Términos y Condiciones

AEmprender

*Aprende. Emprende. Transforma.*

Términos y Condiciones

*Última actualización: julio de 2026*

Canal: contratación directa por familias (B2C)

1. Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma educativa AEmprender, operada por FB Group Comunicación Integral S.A.C., con RUC 20449459327 (en adelante, "AEmprender"), cuando el servicio es contratado directamente por una familia, sin intermediación de un colegio.

Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario (y su representante legal cuando corresponda) acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Definiciones

• Plataforma: sitio web, aplicación y servicios proporcionados por AEmprender.
• Estudiante o Menor: niño(a) de 8 a 10 años autorizado(a) por su representante legal a usar la plataforma.
• Empi: Mentor de Inteligencia Artificial integrado en la plataforma.
• Adulto responsable: padre, madre o tutor legal que contrata el servicio y otorga el consentimiento para el uso del menor.

3. Descripción del servicio

AEmprender es una plataforma educativa digital que enseña a niños de 8 a 10 años contenidos sobre finanzas personales, emprendimiento, inteligencia artificial, marketing y comunicación, negocios digitales, pensamiento estratégico y un proyecto integrador.

La plataforma incluye:

• Lecciones interactivas organizadas en mundos temáticos.
• Mentor IA Empi, asistente conversacional basado en inteligencia artificial.
• Sistema de gamificación (XP, niveles, monedas virtuales, medallas y poderes de Empi).
• Reportes de progreso.

4. Acceso al servicio

El acceso se adquiere mediante un pago único (por ejemplo, Yape o Plin). La cuenta del menor se crea una vez confirmado el pago y firmado el Consentimiento Parental; AEmprender entrega usuario y contraseña al adulto responsable. Las condiciones de devolución se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cuentas y contraseñas: el responsable de la cuenta debe mantener la confidencialidad de las credenciales. AEmprender no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados del descuido en su manejo.

5. Uso aceptable de la plataforma

Conductas permitidas: completar las lecciones, interactuar respetuosamente con Empi, y participar en las actividades y quizzes del programa.

Conductas prohibidas: compartir credenciales con terceros; acceder a cuentas ajenas o suplantar identidad; usar la plataforma para fines distintos al educativo; subir contenido ofensivo, ilegal o inapropiado; vulnerar las medidas de seguridad; hacer ingeniería inversa o copiar el código; usar la plataforma para acoso o discriminación.

El incumplimiento puede resultar en suspensión o terminación inmediata del acceso.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (lecciones, videos, ilustraciones, código, marca, logotipos, base de datos curricular y arquitectura pedagógica) es propiedad exclusiva de FB Group Comunicación Integral S.A.C. o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

Las respuestas, proyectos y creaciones del estudiante son de su propiedad y de su representante legal; AEmprender solo los usa para los fines pedagógicos descritos en la Política de Privacidad.

7. Mentor IA Empi: alcance y limitaciones

Empi es un asistente educativo basado en inteligencia artificial proporcionada por Anthropic, PBC. Guía al estudiante con preguntas, sugerencias y explicaciones pedagógicas.

Limitaciones: Empi NO sustituye a un docente, padre, ni a un profesional médico, psicológico, legal o financiero; no debe ser la única fuente para decisiones importantes; sus respuestas pueden contener errores y deben verificarse con adultos de confianza; y no debe recibir información personal sensible.

Reportes: cualquier respuesta inadecuada de Empi debe reportarse al correo josymar.briceno@fbcisac.com.

8. Disponibilidad del servicio

AEmprender mantiene la plataforma con un nivel de servicio razonable, pero no garantiza que esté libre de interrupciones o fallas. Puede realizar mantenimientos o actualizaciones, notificando con anticipación cuando sea posible al adulto responsable.

9. Limitación de responsabilidad

AEmprender no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales; por decisiones tomadas con base en información de Empi; por pérdida de datos por causas ajenas; ni por el uso indebido de la plataforma. La responsabilidad total está limitada al monto del pago único abonado por el adulto responsable. Nada en esta cláusula limita los derechos que la ley reconoce al consumidor.

10. Suspensión y terminación

AEmprender puede suspender o terminar el acceso por: incumplimiento de estos Términos; comportamiento inadecuado, ofensivo o ilegal; solicitud del representante legal; o razones de seguridad. En caso de terminación, los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad.

11. Modificaciones

AEmprender puede modificar estos Términos, notificando con al menos 15 días calendario de anticipación al adulto responsable. El uso continuado tras la vigencia implica aceptación.

12. Comunicaciones

Toda comunicación oficial se realiza por correo electrónico a la dirección registrada por el adulto responsable.

13. Protección al consumidor y Libro de Reclamaciones

Al ser una contratación directa con el consumidor, aplican las disposiciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú. El adulto responsable puede registrar quejas o reclamos en el Libro de Reclamaciones virtual en aemprender.pe, atendidos conforme a INDECOPI.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Se rigen por las leyes de la República del Perú. Toda controversia se intentará resolver primero por diálogo directo; de no haber acuerdo, se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo que la legislación de protección al consumidor disponga lo contrario.

15. Contacto

FB Group Comunicación Integral S.A.C. · RUC 20449459327 · correo josymar.briceno@fbcisac.com.

16. Aceptación final

Al usar la plataforma, el usuario (o su representante legal) declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y el Consentimiento Parental aplicables.